Поддержка клиентов

Поддержка клиентов #

часто задаваемые вопросы #

Как зарегистрироваться #

  1. Сначала сделайте покупку или подписку с вашего адреса электронной почты на нашем сайте.
  2. Откройте приложение и щелкните значок или меню «Зарегистрироваться», введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Мы отправим электронное письмо с адреса [email protected] на ваш адрес электронной почты для подтверждения вашей регистрации.
  3. Откройте полученное письмо и нажмите кнопку «подтверждать», чтобы подтвердить регистрацию.
  4. Вернитесь в программное обеспечение, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» еще раз, чтобы получить лицензию.

Сообщение об ошибке #

Благодарим за помощь. Сообщите об ошибке, отправив нам по электронной почте следующую информацию, чтобы мы могли эффективно решить ее:

  • Название продукта и версия.
  • Среда вашего компьютера (тип ЦП, версия ОС).
  • Описание ошибки, что ожидается, а что реально.
  • Действия по воспроизведению.
  • Скриншоты, если есть.

Связаться с нами #


Комментарий под статьей. Мы ответим как можно скорее.


Если у вас возникнут вопросы или предложения, напишите нам по адресу [[email protected]] (mailto: [email protected]).

Copyright © 2021 ThoughtMeeting Ltd., all rights reserved.

условия обслуживания Политика конфиденциальности Политика возврата